您誤會了。缺少國際運輸區域不是您的問題。即使有一個國際過境區，您也無法留在其中。

您的問題是，您有從米蘭飛往羅馬的航班。那是國內航班，您必須進入申根區才能登機。直到到達羅馬之後，您才可以離開申根區，在這裡，您需要經過出口管制，然後才能從那裡登上飛往首爾的航班。 （當然，進入申根區就意味著要離開國際區。）

任何申根區內的航班都是國內航班也是如此。例如，由於法蘭克福到維也納的航班，從倫敦到法蘭克福到維也納到首爾的行程基本上是相同的。

無論機場設施如何，都無法從國際航班轉機到

您檢查了是否需要機場過境簽證（ATV），並且不需要一個。但是，ATV不足以滿足您預定的行程。假設您來自阿富汗或公民需要ATV的任何其他國家，並且您 擁有ATV：也會發生同樣的事情，因為ATV不授權您進行護照檢查。要遵循此行程，您需要常規申根簽證或允許您免簽證進入申根地區的護照。

在我看來， （實際上）我沒有辦法發現我僅需要更改米蘭的航班就需要申根訪客簽證（甚至不需要過境簽證）

很不幸，您的研究使您得出了錯誤的結論。造成這種情況的部分原因是來源，這是非官方的。不幸的是，我也無法（迅速地）找到關於機場過境簽證更為清晰的官方消息。例如，如果您去歐盟站點，您必須知道“通過申根國家機場的國際過境區中轉”對於您的行程而言還不夠好。某處可能有一個官方網站明確表示，如果有申根航班，這種簽證是不夠的，但現在還不是很明顯。我還看了意大利駐倫敦大使館的所在地，那也沒有什麼特別的幫助。

是否有機會找回我的錢或讓該機構安排新的航班飛往漢城以後自費嗎？還是航空公司的責任，因為他們沒有在辦理登機手續時拒絕我？

不幸的是，航空公司非常樂於否認這一責任。而且，政府也非常善於在公共信息材料中對失敗承擔責任。我懷疑您是否能夠追回任何不公平的東西。

某些在線簽證檢查站點允許您一次進入多個航班。例如 https://www.traveldoc.aero/。如果您使用此網站，您會發現您需要意大利的簽證。

正如評論中所指出的，甚至traveldoc都建議機場轉機簽證足以應付行程，這是不正確的。另一位評論者建議在此站點上提問：我是否需要簽證才能在申根地區過境（或中轉）？實際上，我沒有發現官方政府或航空業的消息來源：

1。您在申根地區內飛行嗎？

如果您的下一個目的地是申根地區，則必須通過護照檢查才能到達該航班，因此，除非您有免簽證入境的資格，否則您需要常規的申根簽證。

造成問題的原因是您的航線包括申根內部航班。這與利納特（Linate）中有（或沒有）過境區無關。正是由於您從米蘭飛往羅馬的航班，您才需要簽證，而不是在米蘭換飛機。

申根地區的機場分為兩個區域。申根和非申根。從倫敦到利納特的航班將到達非申根區，飛往羅馬的航班將從申根區出發。要在這些區域之間通過，您需要通過一個移民檢查站，而您在那兒就被停了下來。

通常，如果您不進入一個國家，過境通常是轉而到達另一個國家。對於國際航班。在意大利的兩個城市之間飛行將是一次國內飛行，您需要被允許進入該國家（即擁有適當的簽證）。就像阿拉木圖到阿斯塔納一樣-航班上的每個人都被允許進入該國，因為在阿斯塔納（或本例中為羅馬），您在國內航站樓就可以從飛機上步行到城市（和國家）。

我認為航空公司也應對此進行檢查，因為他們可能會被罰款，但我懷疑最終他們會說這是乘客的責任。

糟糕，但您還是會受到這樣的對待：//儘管“勉強說任何英語”幾乎不是他們在意大利中的錯。 ：/

我看不到有退款的機會。旅途中需要所有簽證都是乘客的責任，而對於米蘭-羅馬國內航班，您確實需要申根簽證，因此，您將進入申根區。

對不起，這聽起來真是太可怕了。

有理由希望乘客意識到並遵守進入最終目的地國家/地區的所有要求。

期望旅客能夠發現自動生成的國際航班的航程包括需要額外簽證的國內航班似乎並不合理。而且我真的不認為會有那麼多乘客。當然，如果您單獨購買行程的支票，那將是完全不同的事情。

我當然不是律師，但通常使用免責聲明，例如netflights.com所使用的免責聲明。拒絕退款的理由，不能凌駕與消費者交易有關的法律法規。根據“誠信”法律，消費者有權期望所提供的商品和服務符合所購買的商品。

預訂自動生成的國際航班，我認為讓客戶期望這是合理的如果機票符合進入目的地國家/地區的要求，票務會將他們帶到目的地。除非得到非常明確的通知，否則。

因此，您購買的服務（從A到B的運輸）存在嚴重問題，因此netflights.com不能指望您成為

可悲的是，讓一名律師參與似乎在財務上似乎沒有多大意義。但是，我認為值得與英國官方機構聯繫，以他們的故事關注與消費者保護和消費者權益有關的事情，看看他們是否有興趣調查。

與律師或公民諮詢局對話。您也許可以起訴他們向您出售有缺陷的產品並拒絕退款。

消費者權利法（2015年）要求在英國銷售的所有商品具有令人滿意的質量，適合於消費者的特定目的，並且符合賣方的描述，並進一步規定，如果消費者不滿意，則消費者必須具有至少30天的期限，在此期限內，他們可以拒絕商品並要求

由於他們出售的商品不符合您的目的，並且當您要求退款時，他們沒有給您一個，似乎違反了法律。因此，與律師討論補救措施似乎是一種謹慎的做法。 公民諮詢局提供有關消費者權益問題的免費法律諮詢，但您可能需要為律師付費。