題:
在美國如何避免帶門市旅館的酒店
hmakholm left over Monica
2016-09-19 19:15:45 UTC
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在美國,許多小費指南都包括在旅館裡給“侍者”小費的規範,這顯然是一名僱員,他希望為陪伴客人從接待處到其房間的“服務”另行付費。

我去過美國的時代,沒有這樣的人-我住的酒店只是遵循“這是您的鑰匙卡;”這個房間的簡單標準程序;您房間的號碼是XYZ X樓,而電梯就在那兒-祝您住宿愉快。但是,可能我只是對自己選擇的酒店感到幸運。

在美國網上預訂酒店時,有沒有特別需要注意的地方,以確保它不是某個地方

(或者這可能是所有旨在嚇travelers旅客的神話嗎?當我到達酒店時,通常我可以將行李托運獨自一人穿過機場和整個城市,似乎一家酒店不希望我在接待處和房間之間的最後幾米放棄對它的控制權,並為此付出了自尊心!)

https://www.amazon.com/Heads-Beds-Reckless-So-Called-Hospitality/dp/030794834X是關於此特定主題的不錯的閱讀
這種住在高端酒店的人通常從機場一直乘坐出租車,從不拖拉他們。只有預算有限的旅行者會打擾公共交通工具,並在城市中搬運行李。
在輪式行李箱變得普遍之前,侍者和行李搬運工更為普遍。因此,它是作為一項服務提供的,因此客人不必將手提箱帶到房間。有了輪子,將行李箱送到房間的工作量大大減少,因此該服務僅在高端酒店中很普遍
我喜歡這個答案。當我去那些喜歡打破個人太空泡沫的地方時,我也感到尷尬。
只是禮貌地拒絕他們的服務。如果他們什麼都不做,就不必給他們小費。
[等到您成為金牌會員](https://www.clubcarlson.com/fgp/memberbenefits/home.do)
選擇一個自稱為“旅館”的地方或通過AirBNB預定。或將所有物品放在背包中並穿用。
@calchas說了什麼。你總是可以拒絕。我經常這樣做。
如果您真的想避免使用接送服務,則可以上網並提前查找您所住的酒店-他們應該列出那裡提供的服務,包括接送服務。
順便說一句,侍者的用途遠不止攜帶行李。他們是附近問題的指導者,例如附近的餐館和劇院,散步的好地方,應避免的地方,當地的法令和法律,以及對當地傳統和習俗的幫助。
@GreenstoneWalker:為什麼不接收?這樣的問題在到達後的某個時間出現似乎是很自然的。
@GreenstoneWalker的禮賓服務。您甚至不必為此使用侍者,但是可以。支付足夠的侍者,他會重新佈置您房間中的所有家具。您無需為此向酒店收費。您是在為可選服務付費,而且只在您認為正確的範圍內支付。完全是您的電話。嘗試一些小費。特別是如果您要住一晚以上。看著他們跌倒,試圖尋找可以幫助您的東西。很有趣。他們會記住你的。
七 答案:
DJClayworth
2016-09-19 20:39:21 UTC
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您不必為此擔心。服務員始終是可選的。

通常,當您在有服務員的地方辦理入住手續時(實際上它們僅在高端酒店中存在),服務員會接近您並說:“我可以攜帶嗎?你的書包?”。您只是說“不,謝謝,我們會很好的。”

有時候,侍者無論如何都會搬運行李,或者接待員會不問而召喚侍者。即使如此,您也可以拒絕服務。只需說“謝謝,我們將自帶行李”。無論發生什麼情況,如果他們沒有要求您您完全有權不給小費,他們就將您的行李搬走了。您沒有要求提供服務,也沒有義務為此付費。

實際上,您始終有權不給小費。提示始終是可選的,如果出於任何原因您不想給小費,那完全取決於您。侍者站在那裡伸手示意地看著你的情況只發生在電影中。

最後要說明的是,侍者的薪水幾乎肯定低於最低工資,甚至可能根本不付。

我認為,如果有人在辦理登機手續時拿起我的行李,我的回應將不是禮貌的“我會自己扛行李,謝謝”,而是“嘿,那是我的!停下!小偷!”
@HenningMakholm https: // www.youtube.com / watch?v = 70TfU9R09Qg#t = 1m00s
我父親仍然獨自旅行,但不能提起行李。 (他總是收拾行裝。)侍者似乎比專職帶薪伴侶更好。
“服務生總是可選的”-儘管有些酒店會指定一個人帶您去您的房間,而不是給出指示。然後,那個人會提供您隨身攜帶的行李,而且如果您攜帶自己的行李,那不一定很清楚,這個人無論如何應該給小費以提示您通過酒店顯示的文化期望有多強烈。該人的職務可能不是“侍應生”,所以我不確定您的評論是否涵蓋了這種情況,除了您強烈希望它會給付小費的觀察之外,您無權觀察。
“實際上,您始終有權不給小費。”在絕大多數情況下都是如此,但並非總是如此。一個常見的例外情況是,美國許多餐館都會自動為一定規模以上的聚會收取小費。另外,當您獲得良好的服務(例如,從服務員那裡獲得的服務)時,儘管您可能有合法的權利不給小費,但在需要給小費的地方,這被認為是極不禮貌的。
@reirab:可能會爭論語義學,即,根據定義*,如果它是自動收費的,那麼這不是小費,而是服務費。而且,可以肯定的是,您沒有權利給小費,就好像您有權利告訴服務員獲得更好的工作,而不再煩擾別人提供救濟一樣;-)
@SteveJessop他們的工作是基本上為您填充(通常,如果您使用卡付款)。您可以隨時拒絕它,因此它仍然不是強制性的,但是它需要更多的努力,甚至需要更大的社交尷尬。
“侍者站在那裡伸出他的手,看著你的眼神的情況只發生在電影中。”實際上,我實際上是在一家簡單的家庭式酒店裡在德國有這種經歷的。不是侍者,而是我要他第二天早上給我訂出租車的接待員。
@reirab如果小費包含在帳單中,那麼這並不是真的給我小費。但是有人可能會提出這樣的說法,那就是菜單中沒有包含附加費,或者只是作為腳註。
@CaptainMan您可以使用任何想要的用語,但它是強制性的小費,通常在所有方面都與自願性小費一樣,只是已經放在帳單上了。這就是為什麼通常不希望在其中添加其他提示的原因(當然,當然,如果需要,通常也歡迎您添加它以獎勵良好的服務。)
值得一提的是,有時會自動包括門衛服務(尤其是在高檔酒店中,儘管在美國很少見)。我發現更多時候沒有將該服務標記為“免費”,有時甚至會拒絕提示。我本來打算對“無權給小費”的措詞發表評論,但似乎已經對該方面進行了深入的討論。
“侍者站在那裡伸出他的手,看著你的眼神的情況只發生在電影中。” -錯誤。我曾經遇到過一名侍者,即使我拒絕服侍,他也伸出他的手,清了清嗓子,盯著我。為此,我揚起了眉毛,當他再次清了清嗓子時,我掏出錢包,堅定地拍了一下他的1美元。 (為澄清起見,我拒絕了他的服務,要求提供一個行李車,然後我在沒有他任何幫助的情況下繼續裝載行李,那時他預計會被打翻)
我曾在住宿加早餐旅館當過旅店管理人(還有清潔工,服務員,洗碗碟機,廚房幫手等),在與他們交談時,我總是將客人的行李抬上樓梯,試圖去了解他們,以便在需要時為他們提出建議。這是我工作的一部分,我從沒想過小費。我很感謝收到的任何提示,但是我只是在做我的工作(這家住宿加早餐旅館的老闆已經在付錢給我們)。
以我的經驗,我唯一一次經歷過對侍者小費的強烈需求,是在芝加哥一家相對便宜的酒店裡(這是我自費在美國一家酒店裡住過的少數情況之一)。我一直以為這是因為豪華酒店會合理地支付員工工資。
Max
2016-09-19 19:25:41 UTC
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我只在高端酒店看到過它們。

我不明白為什麼它會/應該嚇跑人們。這是很好的客戶服務,而且有些人是這樣的。

IMO,當您有很多行李或沉重的行李(每人一個以上)時,侍者和行李搬運工真的很有用,或者

他們會把它們從您的汽車或出租車中帶出,並在您支付出租車費或停車時注意它們。

如果有搬運工而您不需要他的服務,只需說一句類似的話:“謝謝,我會照顧好我的行李的。”如果它們太重或需要額外護理,則更多。

我發現我的想法是我必須將行李交還給酒店員工,而不是像我一直到酒店一樣繼續自己搬運行李,並被要求付款以失去對行李的物理控制權,是我更希望避免的令人恐懼的事情。
@HenningMakholm您不需要“做”任何事情。只需說“不,謝謝”就可以了。
美國似乎有一個奇怪的想法,認為可以向提供者的慷慨提供人們“免費”服務是可以的。但是,然後不付錢給員工,並期望服務的接收者(如果沒有它,他們可能會很樂意完成)付錢。對我來說,這很奇怪,我可以理解為什麼不屬於該文化的人們可能想要避免這種情況。
@CMaster AFAIK,員工已領取工資,但金額很少(某些行業依賴小費,如飯店服務員等,並且根據其大部分收入來自以下假設,其薪水*低於*標準最低工資)提示)。不過,這很奇怪,儘管在整個美國大部分地區,它仍然是一種標準,但有些企業開始從這種模式過渡(至少對於餐館而言)。
@HenningMakholm至於放棄對行李的物理控制,行李員/行李員會經常將您護送到房間,因此行李永遠不會離開您的視線(儘管某些高端酒店會在以後提起行李,想像一下“經典”)。但是,即使在高端酒店中,簡單的“不,謝謝”也足以避免該服務。
@Beofett;或讓袋子更快地放入袋架上;並適當地懸掛西服袋;
我認為這可能歸因於文化差異。我(就像我認識的許多其他歐洲人一樣)非常重視我的隱私,並考慮與陌生人進行強制性互動,對此我幾乎沒有控制權來侵犯該隱私。由於期望社會確定自己對陌生人的價值而感到尷尬而加劇了這個問題實際上,如果他們根本不提供幫助,您會感到更舒服。
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@Beofett這取決於您對外國習俗的熟悉程度。首先,拒絕侍者的援助是否違反了美國的某些規範?它被認為是粗魯的嗎?局外人很難知道答案(就像在許多國家不給小費是件好事,但在美國似乎卻不為所動;只有在您熟悉當地習俗的情況下,您才知道這些事情)。其次,並不是總會被問及有時間思考您是否需要幫助:我去過一些地方,但前提是您這樣做了,而您可能直到太晚才意識到發生了什麼。
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作為歐洲南部,我支持@Ubiquitous的信息。我們不喜歡完全陌生的人(無論是否穿著制服)步入我們的個人空間(包括親戚,孩子,妻子/女友,寵物和行李箱)這麼大的步伐,讓我們不要從“為入侵付費”中入手。
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@Ubiquitous和CptEric您對一個陌生人進入您的個人空間的評論很有趣。我一直看到,美國人比歐洲人對隱私和個人空間更“敏感”。在任何歐洲咖啡館中,完全可以接受的是,在人行道的同一張桌子上與一個隨機的陌生人坐在一起,甚至進行對話。在美國,無論您要去咖啡館的桌子還是洗手間的小便池,都可以使自己與所有在場的人之間的距離最大化。
@CMaster這項服務並不是真正免費的,在美國沒有人期望它會免費。對於餐廳服務員而言尤其如此,但對於其他大多數行業而言,這都是正確的(小費,禮賓人員甚至旅館女傭被認為是正常的)。這種方法的結果是,實際上,在美國擔任這些職位的每個人實際上都試圖與他人互動,做到禮貌和友善,這與大多數歐洲人不同,在歐洲大多數地區,許多服務人員似乎都非常煩惱您要打擾他們去做他們的工作。
讀如下評論:*“當行李員搬運行李時,我失去了對行李的物理控制權,我必須付款!” *考慮到一旦離開房間,酒店員工可能會隨身攜帶行李,甚至嘗試任何事情,都非常有趣出門在外時,您所有的衣服都必須*支付*,才能首先入住酒店。如果您不信任酒店的員工,那麼絕對不要在這裡睡覺。
@FixedPoint,甚至讀到了發生這些交互作用的可能性,這讓我有些顫抖。您肯定在歐洲大部分地區不做那些事情(不能說全部)。
@FixedPoint不僅不完全可以接受,而且在我訪問過的大多數國家/地區中,它都會給您嚴重警告或猛擊。
我住在美國的@CMaster:。我認為某些公司的這種做法是錯誤的。
@Ubiquitous這可能是文化上的,但是作為美國原住民,我也有同樣的感覺,並且憎恨那些隨意闖入我的生活的人來提供我既不希望也不需要的人,因為我被迫拒絕了他們的服務。
@FixedPoint *在任何一家歐洲咖啡館中,都可以在人行道上的同一張桌子上與一個隨機的陌生人坐下,甚至開始交談。在法國嘗試,例如,您會目瞪口呆。我一生中唯一一個隨機的陌生人走近我,在沒有提示的情況下進行了交談,這是在波士頓地鐵上。我一生中唯一一次遭到家人或親密朋友以外的人的擁抱是在美國。提供應該適用於*整個歐洲*的建議也很荒謬...
我不確定您最近來過歐洲,@FixedPoint,還是至少不是其中的主要部分。當然,在英國,法國,西班牙,葡萄牙,德國,意大利,瑞士等國家,過去很重要的時候就是這種情況。如果您今天做這樣的事情,那麼您將不那麼有禮貌地被告知要把自己從可能成為同胞的地方趕走。
但是,實際上,“侵犯隱私”和所有爵士樂是什麼胡扯? *您故意去旅館為了獲得他們的服務。*侍者就是這樣的服務。您可以使用它,也可以不使用它,只要拒絕它,就像拒絕服務員建議您在不希望重新裝滿玻璃杯時一樣,只需拒絕它即可。就如此容易。當通過諸如“侵入個人空間”或“對行李的物理控制”之類的浮誇的荒謬而過濾掉諸如此類的簡單而常規的人類互動時,這個世界將會走向何方?
只是我的2c車是德國人,但是有人說有人帶我離開我的行李的想法明確地讓他們聽了。同樣,如果我不希望這樣並且有人觸摸我,那將非常不舒服。
user20429
2016-09-19 21:26:06 UTC
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...“侍者” ...顯然是希望為陪同客人從接待處到他們房間的“服務”單獨付款的員工。

正確。

但是我選擇的酒店可能很幸運。

與運氣沒有關係。您很可能不會在昂貴的酒店上大吃一驚。會因為“侍者”服務的隱性成本而遭受打擊?

不要住在高檔酒店。或者,如果您想/被迫住在高檔酒店,只需說一兩次“我明白了,還是謝謝”,他們會讓您處理自己的行李。

通常,我可以托運行李

您不是侍者服務的目標市場。聘請侍者的經濟學要求經常有一群有錢的有錢人出差,他們希望別人可以帶行李。

我不同意。我們經常住在中檔酒店(通常在拉斯維加斯),常常被微笑的侍者和推車打招呼,將行李運送到我們的房間。(如果我們只有一個或兩個袋子,我們將禮貌地拒絕。)
nijineko
2016-09-19 21:57:01 UTC
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The Bellhop / Bellboy

這個位置是上一個時代​​的遺物。最初,年齡較大的孩子或非常年輕的成年人將填補此入門級職位。前台服務員會按鈴叫他們,然後他們會“跳”起來,因此得名。他們是一般的勞動,拖拉,搬運和護送,傳遞消息和包裹,並按需出差。工資很差。在某些地區,服務生也可能是當地的頑童,因此將具有廣泛的街頭知識,旅館和/或顧客可以利用這些知識來找到良好的交易或折扣(通常是親戚或朋友),特殊服務以及其他值得參觀的著名景點。這種“額外的知識”或“本地技巧”通常會因感恩的顧客提供零錢和零用錢而得到獎勵。經常有的顧客(或那些打招呼的顧客)會發現自己的聲譽得到傳播,服務肯定會比其他情況更快,更優質。

Bellhop職位堅持存在於某些高端酒店中,而隨著時間的流逝,隨著文化和經濟的變化,同一個時代的其他職位也被淘汰了:電梯操作員,加油站的“維修人員”,門衛,管家,客房服務(食品),擦鞋男孩,新聞報導,和更多。在這些位置中仍然可以找到一些位置,但是在自動化,改變價值,文化和經濟方面卻很少見。

長期以來,媒體一直對慷慨傾倒的高額滾軸讚美不已,這可能有一些不足之處。傾銷現像在美國文化中廣為流傳。直到今天,某些類型的服務人員(主要是侍者)在預期收到小費時的薪水也要低得多;正在進行的辯論和挑戰。

今天的觀點

在現代美國,如果您能找到服務,則認為拒絕服務是不禮貌的,他們成為當地知識淵博的當地人的可能性要小得多。實際上,碰到有一家的公司越來越少。我不知道我附近的任何地方,也不知道我住過的最後四個或五個地方。除非您習慣經常光顧昂貴的住宿地點,或者在大城市競爭中提供服務,另一方面,如果他們碰巧是一個有街頭知識的當地人,那麼站在他們的好一方只會使你受益。

如何為保證不碰上侍者

在您預訂該酒店的房間之前,請致電酒店並詢問他們是否提供此項服務。

抓住機會很可能會導致您無法兌現,除非您呆在昂貴或具有地理位置優勢的地點。我建議您只是打電話詢問酒店是否提供這樣的服務,如果您想確保絕對避免。
_這個職位是前一個時代的遺物。
客房服務在4/5星級酒店中是正常的。就像將行李搬到房間供客人使用。
也許是這樣。我從來沒有真正看到浪費那麼多錢只是為了睡覺和/或呆在某個地方,所以我不記得曾經住在一個人,儘管住在歐洲,亞洲和美洲並在其中旅行。也許這僅僅是由於在一個節儉的時代成長而來,並且來自貧窮的背景。
Sean
2016-09-19 19:37:20 UTC
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Trivago將讓您查看酒店是否提供門房服務,但該網站上已將其列為搬運工服務。查找潛在的酒店,在列表中單擊它,然後單擊“酒店詳細信息”。如果酒店已向Trivago報告他們提供此項服務,則將列出搬運工服務。我不知道Trivago如何獲取其數據的詳細信息,但我想一家酒店可能會提供門房/門房服務,但只是沒有讓Trivago知道。

您首選的酒店預訂網站可能有類似的東西,如果沒有,您可以在通過自己的首選網站預訂之前始終使用Trivago進行仔細檢查。

還可以給酒店打電話。

在上一個答案中說,如果出現了侍者,您始終可以選擇說“不,謝謝,我會自己弄的”。

Tam Hartman
2016-09-19 21:46:55 UTC
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基本上,您入住的任何酒店在美國都應提供門房服務(即使不是汽車旅館,也應包括低端酒店),但始終是可選的。一般小費的範圍(從我所見)約為2至10美元,但是10至20美元的小費可能會大大改善您的住宿質量(一旦酒店為我帶來了真正的微波爐,就給我帶來了方便)我不知道是否會認為這是一項隱性成本,因為服務本身是可選的。無論如何,您必須給餐館的服務器小費。

Tl; dr-無論您是否看到侍者,您都不會感到有義務使用侍者,但是如果您確實使用了侍者,則應該給他們小費。

評論不作進一步討論;此對話已[移至聊天](http://chat.stackexchange.com/rooms/45651/discussion-on-answer-by-tam-hartman-how-to-avoid-hotels-with-bellhops-in-美國)。
coteyr
2016-09-23 16:17:01 UTC
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美國幾乎每家酒店都將提供“門鈴”服務。通常,儘管您必須要求它。通常,當服務仍然存在時,將不再有任何人來提供服務,如果您提出要求,一位禮貌的工作人員會來為您服務。人們再也不用問了,但是如果您帶著行李不方便,您可以隨時問。

婚禮那天,我使用這項服務是因為我的行李太多,無法處理自己的事情。

現在,如果您使用該服務,則應該給小費。從$ 2到$ 20的任何東西都是正常的,而更多的是關於您認為他們所做的工作有多好。但同樣,該服務始終是可選的,並且通常必須要求提供服務。基本上任何人都在服役。確保為此調整費用。服務員,送貨員,洗衣服務,禮賓服務,出租車等都希望獲得小費。 15%是正常的小費。我不喜歡這項政策,但這就是事實。給小費總是可有可無的,但幾乎總是值得的。

例如,我總是給我住的酒店的禮賓小費(我一般都住在同一家酒店)。當我和我的妻子去看音樂會時,禮賓部給房間打了個“幫助”,讓房間響了起來,讓我們知道出租車在那裡,打電話給並安排了出租車。與出租車司機交談,並確保他知道在哪裡下車。安排接送,為我們預訂晚餐。在那里安排接送服務,然後返回酒店。然後,他確保我們在要清潔的房間列表中排在最後,這樣我們可以睡一會兒,並且仍然可以清潔房間。給小費很值得。他使我們的第4天小憩變得輕鬆無憂。甚至還安排了租車公司在酒店交付和取車的服務。當然,所有這些事情都可以由我們完成,但我們不必這樣做。

要點是這個。在美國,您需要付小費。它不是強制性的,但通常建議使用。不要因為服務不好而給小費,給可接受的服務給10%-15%的小費,給特殊服務給20%-30%的小費。在美國的大多數酒店中,旅館仍提供門鈴服務,如果使用,應給小費。侍者的位置很少見,除非您要求,否則通常不會看到。



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