題:
北美銀行是否有一個關鍵詞可以讓客戶禁用在國際上使用該卡的所有安全檢查?
JonathanReez
2018-02-14 01:38:34 UTC
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我的加拿大銀行具有極其敏感的反欺詐機制,該機制將所有外國交易都視為“可疑”。我不需要採取這些反欺詐措施(我可以冒險),並且希望能夠在全球範圍內使用該卡,而無需致電我的銀行讓他們知道我正在某個地方旅行。例如,我的歐洲銀行對外國交易的信任程度要低得多,而在旅行之前給銀行打電話的概念會讓大多數歐洲人感到困惑。

是否可以使用一個關鍵詞來要求銀行關閉卡上的所有反欺詐措施?我曾嘗試與我的銀行討論此問題,但答案是“否”,但也許有一種技巧可以實現我所需要的東西,例如我需要停用Visa提供的某種保險嗎?

評論不作進一步討論;此對話已[移至聊天](https://chat.stackexchange.com/rooms/74852/discussion-on-question-by-jonathanreez-do-north-american-banks-have-a-key-phrase)。
五 答案:
Zach Lipton
2018-02-14 01:56:24 UTC
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不。由於銀行是必須承擔未經授權費用風險的銀行(法律,您的責任不得超過$ 50),因此,您“可以接受未授權的費用也沒關係”風險”,因為這是銀行的風險。採取反欺詐措施是為了保護銀行,而不是可選的。

您可能會考慮使用另一家銀行的卡,因為它們的反欺詐算法千差萬別,而其他算法可能不那麼敏感,尤其是當您成為客戶已有一段時間並且他們了解您的旅行之後經常。有些銀行還允許您通過在線銀行設置旅行警報,這比打電話要快得多。其他銀行將通過短信或他們的應用程序處理欺詐警報;您只需回答授權已收費並在一分鐘內重新激活您的卡即可,而不必撥打國際電話並與客戶服務聯繫。

嗯,這種偏執狂背後有一條法律……在捷克共和國,除非您購買額外的保險,否則您承擔所有風險。
在海外使用卡時,我不止一次收到短信。有趣的是,最近一次我打電話告訴他們該卡即將出國,他們說,自從引入更安全的芯片和密碼以來,他們不再對此進行記錄。
短信效果很好。我剛在Chase發行的美國卡上放了一張(從英國在線購買)。交易失敗。當我意識到發生了什麼時,我收到一條消息,要求我確認是我自己,回答“是”,再次單擊“購買”,交易完成。
@JonathanReez不僅有該法律,而且出於競爭原因,大多數加拿大銀行都承擔100%的欺詐性費用,這超出了法律的要求。
“這是銀行的風險”:這就是為什麼我如此生氣的原因,因為他們聲稱這些措施已經到位以保護我。
@JonathanReez實際上是不正確的。根據歐盟法規,銀行有責任確保您授權付款。他們出售給您的所有這些保險在大多數情況下對您完全沒有用。但是,反欺詐行為的確在一個國家與另一個國家之間以及從一個銀行到另一個國家之間差異很大。
在這種情況下,@jcaron更奇怪的是,北美消費者盲目接受他們的卡隨時可能被封鎖的現實
我想指出,根據所涉及的欺詐檢查,您可能無法選擇僅“重新激活”您的卡。我最近從當地商店購買了新的圖形卡(約$ 800USD),之前在這裡曾進行過類似的大額購買。我無法結帳,因為POS一直顯示信用卡被拒。我登錄到移動銀行應用程序,確保我有資金,沒有警報。我打電話給客戶服務部只是被告知,由於涉及欺詐檢查,他們將寄給我一張新卡,因為我使用的卡已被永久停用。新號碼和所有內容。
@jcaron這不是一個不正確的聲明,該政策也確實保護了客戶。銀行只是出於積極動機來製定該政策,因為它也可以幫助他們。如果您比較悲觀,則仍然可以使用另一種方法:它主要使他們受益,但同時也*使客戶受益。
@phoog我不確定當公司故意做出誤導性陳述是腎上腺素,皮質醇等的有效使用時,它們無疑會保護您(不幸的消費者)免受甚至比目前收取的更高的銀行手續費。
客戶的責任受到法律限制的事實在技術上並不能阻止銀行承擔風險以換取保險費。
@phoog他們*正在*保護著您。只是法律力量正在*使*他們保護您,無論您是否想要。
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@SpehroPefhany我的卡從未使我承受過50美元的費用,如果我的帳戶被欺詐性地收費,我將對此承擔法律責任。那是他們自己的商業決定,我沒有發言權。我很樂意承擔這樣的風險,避免我的卡因所謂的“可疑”活動而被阻止,這種活動總是在最不方便的時間發生-當我旅行時。但是發卡機構沒有給我這種選擇。
@Zymus太瘋狂了。至少在美國,通常情況下,如果銀行對您的信用卡進行此類保留,他們只會打電話給您,您告訴他們:“是的,購買是合法的。”然後他們說:“好的,您的信用卡已重新激活。祝你今天愉快。”除非他們不知道您的卡已被盜用,否則即使不與您交談也要搶先更改您的帳號似乎實在是太過分了。
@reirab這是美國信用合作社。
@phoog“ *法律要求他們承擔風險的事實意味著風險是他們的風險,而不是我的風險。*”如果他們沒有積極保護您,則您必須手動質疑每項指控。那將是一個巨大的麻煩。
@Zymus啊,我明白了。信用合作社規模較小,通常不具備發行大多數美國信用卡的主要銀行所具備的複雜欺詐檢測水平。
@RonJohn我旅行時被關閉10次左右的卡比在過去30年中經歷過的欺詐指控少了很多麻煩。
@phoog:銀行的風險當然會轉嫁給客戶。從某種意義上說,這些規則可以保護您-避免每月收取更高的費用。我認為收費較高,國際保護較少的“高風險”產品將是一種選擇,但我對此是否有很高的需求表示懷疑。
捷克共和國根據歐盟法律規定,最高責任限額為150歐元,除非您對濫用行為承擔明顯責任(例如,通過在互聯網論壇上發布您的卡號或將卡提供給隨機的陌生人_並承認這樣做)。一些成員國(例如,德國)的上限甚至更低,但是除非您購買額外的保險,否則您承擔全部風險的聲明肯定是錯誤的。
@JonathanReez我們盲目地接受這一現實,以換取我們許多人在卡竊取者和卡上欺詐交易方面的經歷非常普遍的事實。在一種情況下,我實際上是在旅行中(在美國境內),我的信用卡在一家便利店被撇去了。這是我幾天來唯一一次使用過該卡,店員讓我通過自動刷卡機對卡進行掃描,然後說“哦,那張卡不起作用”並在她的收銀機上掃描。兩天內,有人試圖在德國購買$ 3000的機票。銀行阻止了它。
@JonathanReez您對Czechia的主張並不完全正確。這就是銀行試圖告訴您從您那裡獲得更多錢的方法。實際上,如果發生卡欺詐事件,他們會向您賠償。
遵循此邏輯可得出結論,銀行應完全禁止您使用信用卡,因為這會產生最小的風險。
@kaqqao銀行從您使用卡中獲利,因此他們對您使用卡有最大的興趣。他們也對使用它的人感興趣。他們的反欺詐措施試圖在兩者之間取得平衡,不同的銀行會採取不同的措施。
reirab
2018-02-14 21:39:54 UTC
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它不會禁用 all 所有安全檢查,但是有一個短語可以消除在北美使用卡進行提前旅行通知的需要。是“你好,美國運通?我想開x卡。”美國運通卡不需要旅行通知。如果您致電並嘗試給他們通知即將到來的旅行,則自動系統會通知您他們不需要。或者,至少,這就是我在美國發行的AmEx卡上所做的事情。

通常,更針對經常出差的卡產品在國外使用該卡的阻力較小。另一方面,更針對普通消費者的卡可能會凍結您的帳戶,並嘗試與您聯繫以進行驗證,只是因為您要在距家幾百英里的同一國家/地區使用該卡。

雖然我沒有太多與他們的親身經歷,但我認為其他針對經常出差的非美國運通卡也一樣或至少相似。例如,Chase Sapphire產品,Citi的旅行卡等。我在國外使用Chase的Hyatt卡時沒有遇到任何麻煩,儘管我確實打過電話並給了他們旅行通知,然後再用於國外。

在國際旅行中使用以旅行為重點的卡的另一個好處(除了它們各自的卡特有的好處之外)是,它們傾向於不收取國外交易費。但是,您也可以在一些免費卡上獲得該卡,例如Discover或Capital One卡。

我對Amex的唯一問題是,在北美以外地區,他們的接受率很差。
@JonathanReez公平點。但是,至少在我的經驗中,過去幾年(北美內部和外部)似乎有所改善。不過,使用Chase或Citi卡在北美以外地區的接受率肯定會更好,因為這些大多是Visa卡。我通常會發現AmEx在特別適合旅行者的地方(例如,旅館等)的接受程度很好,但是,例如,在本地家庭式商店購物,肯定會更容易接受Visa(特別是在美國以外)北美。)
這如何回答這個問題?
@CGCampbell我讀的這個問題集中在如何避免為了在國外使用北美卡而不必發出旅行通知。答案是獲得一張專為經常旅行的人設計的卡,而這並不需要這樣做。
@CGCampbell解決了在國外花費加拿大錢時無憂的隱含問題
美國運通卡(AmEx)通常被認為是僅次於大來卡俱樂部(Diner's Club)的世界第二不被接受的付款方式。例如,您要在歐洲使用Master Card或Visa。
比JCB,銀聯或Interac @Separatrix更差?
@mattfreake,根據門上的標語標明“我們不接受以下內容”
@Separatrix儘管[美國運通(AmEx)確實落後於Visa和萬事達(MasterCard)並領先於發現(Discover),但[世界上有很多不被接受的網絡]/晚餐。就個人而言,我在歐洲和亞洲使用過很多美國運通卡,儘管我同意維薩卡具有更好的接受度,而且在不使用美國運通卡的地方,我通常也會攜帶其中之一。
Itai
2018-02-14 02:27:07 UTC
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加拿大銀行確實很敏感,並且大多數檢查算法都是自動的。話雖這麼說,並不是所有的外國交易都受到可疑的對待,但是當它們被處理時,這是非常不便的,因為這使我多次發行。

提前打電話給您的銀行不是一項義務,而是一項義務。建議,但可以減少引發可疑活動警報的情況。當時,我在加拿大花旗銀行(Citibank Canada)的萬事達卡(Mastercard)遇到了特別頻繁的問題,並通過堅持使用電話併升級為更高級別的經紀人,讓他們將其撥到更合理的水平已有多年了。現在,有些銀行允許您以電子方式輸入旅行計劃,這更方便,但仍然令人煩惱。

在過去幾年中,隨著使用芯片籌碼的信用卡的轉換,警報有所減少,但是我確實因為特別奇怪的時機而陷入麻煩。例如,在蒙特利爾花錢在家中,而不是開始花錢去預訂我的下一個目的地的酒店或為某人遠程購買禮物。如此順序的交易位置確實能吸引他們,所以我要做的是交換卡以分解各個國家/地區的啤酒花。我可以這樣做,因為我在加拿大有5家銀行的信用卡,但這並不適用於所有人。

根據該銀行的說法,某些目的地更為可疑。例如,我與巴西進行的所有在線交易均被阻止,但我確實在那裡親自進行了一些交易。我確實抱怨過,除了系統未授權之外,沒有得到太多答案。

您越有規律地旅行,算法就越適合您的模式。另外,有些銀行比其他銀行更為激進。正如我所提到的,花旗銀行傾向於阻止交易,而橘子通常允許交易通過,並呼叫驗證可疑交易,這至少不會使您滯留在無法購買天然氣或支付租車費的地方家。當我的卡較少或在只有一張卡可以工作的地方(例如冰島,加油站大多無人值守且只有匯豐銀行可以工作)時,這些事情發生在我身上。

“有些銀行現在允許您以電子方式輸入旅行計劃,這更方便,但也很煩人。”有了RBC,我曾經向我的“個人銀行家”發送一句話的電子郵件,告訴她何時我取出卡。國家的。
Tangerine使您可以使用網上銀行申報旅行日期和目的地國家。
Jim MacKenzie
2018-02-14 02:31:46 UTC
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您的銀行可能對國際購買風險格外敏感,因為您僅在加拿大居住了幾週,因此您的加拿大帳戶非常新。如果您在這裡住了幾年並且經常旅行,那麼您可能就不會遇到問題。

我所能建議的就是擁有一個可供銀行通話的手機號碼,並將其存檔。即使有疑問,許多銀行也會讓您通過收費,然後致電您以確認其合法性。 (我的銀行,BMO,就是這樣做的。)

評論不作進一步討論;此對話已[轉移為聊天](http://chat.stackexchange.com/rooms/73104/discussion-on-answer-by-jim-mackenzie-do-north-american-banks-have-a-key-短語)。
jayce
2018-02-14 22:37:58 UTC
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我無法直接回答法律或銀行政策,但減輕該問題的一種方法是使用1.基於互聯網的銀行(比聽起來更安全,例如Ally或Internet銀行)和/或2.使用具有特定功能的卡國際旅行(例如,查爾斯·施瓦布(Charles Schwab)高收益投資者正在檢查Visa)。我曾在其中一個旅行了一年,有時一周內我在三個不同的國家旅行-我從未遇到過預防欺詐的問題(一次成功偵破欺詐的情況除外),並且從未支付過ATM費用或貨幣兌換率過高。我也從未將自己的計劃告知任何人。



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