雖然我現在已經做了很多旅行,並回過頭來處理邊境警衛,整理住宿和/或交通的情況,但我仍然難以適應的一件事是討價還價,
圖片©Peter Morgan,2014年 http://www.flickr.com/photos/pmorgan/62563356
最好的方法是什麼?我通常擔心我會冒犯他們,或者他們無論如何都想把我扯下來,所以這是我頭腦中尷尬的怪異組合;)
雖然我現在已經做了很多旅行,並回過頭來處理邊境警衛,整理住宿和/或交通的情況,但我仍然難以適應的一件事是討價還價,
圖片©Peter Morgan,2014年 http://www.flickr.com/photos/pmorgan/62563356
最好的方法是什麼?我通常擔心我會冒犯他們,或者他們無論如何都想把我扯下來,所以這是我頭腦中尷尬的怪異組合;)
我在馬拉喀什Jemaa el-Fnaa廣場上的圍巾上討價還價。起始價格通常在200DH左右,而我能夠以65DH的價格購買。那時我完全沒有經驗,但是我做了一些觀察:
要獲得成功,唯一真正的方法是開始知道您對物品的重視,並且永遠不會付出更多。以低於這個價格的價格開始討價還價-一個好的經驗法則是,您的起價要低於最終價格,而要價要高於其最終價格。一天結束時,您可以隨時離開。如果他們想以您要的價格進行銷售,他們會的,但是只要您將自己限制為開始時設置的值,就不會被扯掉。
(這是一個談談我如何接近eBay-首先設置我的最高出價,然後在競標完成後看看。中間的一點是試圖說服您支付超出計劃的費用。)
您需要對本幣在您的本幣中的價值有一個真正的了解。很容易被大量蒙蔽。
我在印度尼西亞,在一套柳條餐墊上討價還價。匯率約為9000盧比兌換1美元。一套的起價是250,000盧比,約合27.00美元。我們最終支付了100,000,最初價格迅速下降,然後我們以10,000 R的增量花了很多時間。
有趣的是,我每節省1美元,就浪費了15分鐘。我本可以很快在16萬左右完成交易,然後繼續前進。我們對當地貨幣所涉及的大量數字視而不見。小貼士:如果您是一個重男輕女的社會,並且成對旅行,那麼我們舉起的舉動就是渴望但經濟上很天真的妻子和節儉的丈夫。讓妻子來討價還價。當討價還價變得有點困難時,憤怒的丈夫應該責罵妻子浪費所有的錢。這使店主知道要進行銷售,但是價格必須下降。周圍有個堅強的人願意放下腳步,不讓妻子揮霍家庭財富。菲律賓的妻子往往統治著棲息地和錢包。
您需要做兩件事:
討價還價不僅僅是只是引用低價。它與您完整的演示文稿和態度有關。當他們報價給我他們的第一個價格時(我永遠不會成為第一個價格的人),我通常只是對他們微笑,也許告訴他們這是一個荒謬的金額,等等。 ,但還沒有說出話來。如果您觸及實際最低價,您將知道。在這種情況發生一兩次之後,您將開始對此有所感覺。 (並且以前學過很多次,他們只是讓您覺得這是最低價,但實際上不是。)
如果起始報價是如此荒唐,以至於您帶來價格下降到一半,您仍然付出太多:走開。不是為了展示,而是為了真實。如您所說,您擔心會冒犯他們,請記住它們也會冒犯您。
這可能會導致價格立即下跌。但是,如果我在這種情況下走開,他們將必須很有說服力才能將我帶回談判。
別忘了,討價還價會很有趣!這是非常社交的活動;如果您花時間進行談判,那將是非常有益的。
在泰國的時候,我對此很擅長,您只需要記住基本規則即可。
討價還價時最大的收穫是,永遠不要以為起價與價值相關對象。起初我以為“好吧,他們要價我2,000泰銖,所以他們將以700-800的價格出售”。不,這種方式行不通。他們試圖以這種方式剝奪您的利益。
我一開始從60,000美元開始討價還價,而三個小時後,我的身價又跌至2,000美元(那是一雙假耐克鞋)。我看到很多人以20,000美元的價格購買了它們,並認為他們物有所值。最後,我被告知最低要求是2,000,並且該最低要求持續了一個小時,我真的不認為我可以再降低任何東西了。
為了達到這一點,我花了很多時間離開一會兒,然後再提出一個報價,該報價至少要高一點,這樣對話才能繼續進行,當我陷入困境時,我只是走開了。自從他從60,000開始起,我就從60開始。
但是我當時17歲,所以我有很多業餘時間,如果您只有15分鐘的話,那就困難得多。
討價還價中最困難的一項任務就是您要購買的物體的正確價格。甚至沒有花時間討價還價,因為您可能被報出如此高得離譜的價格,以至於當您壓低價格時,價格仍然過高。我要做的是與旅館工作人員建立融洽的關係,並要求他們提供紀念品的大致數字。通常,他們不會誤導您。
我從經驗中發現的其他事情是,西方人不願意大幅度降低價格。 您在討價還價過程中首次報價的價格應該遠低於您真正想要支付的價格,因為討價還價的社會互動隱含了店主將以此為基準抬高價格。許多經驗不足的討價還價者會以他們認為合理的價格為起點,從那裡開始您只會損失,因為價格會從那時開始上漲。
您還應該知道不是討價還價。那將是 faux pas 。例如,不要在品牌商店或書店討價還價,這些物品通常具有固定價格。帶有打印價籤的商店通常是不允許討價還價的商店,但不一定如此,因此有時某些商店會試圖欺騙您不要以更高的價簽討價還價,以期您不會討價還價。同樣,在這種情況下了解本地價格會有所幫助。請記住,合法的品牌商店,紀念品商店或書店將為您提供正確的本地價格,而不是虛高的數字。
首先要了解的是,談判的目的是達成協議。這不是毆打某人,而是您應該爭取共同的勝利。有人以給定的價格出售您想要/需要的東西,而您希望支付不同的價格。如果在談判結束時您沒有該服務/商品/鑰匙串/任何物品而走開了,而賣方沒有進行銷售,那麼你們倆都會輸了。另一方面,如果您放棄了為節省幾美元而需要做的事情,那麼你們倆都會贏。
這裡的必然結果是,談判意味著願意改變自己的立場。固執是談判的敵人。這是雙向的:如果賣方告訴您價格不可談判,那麼他將永遠不會進行銷售。同樣,如果您提供一個價格並堅持下去,那麼無論您永遠不會購買這些商品。
不要試圖成為勝利者。避免零和遊戲,而別人必須輸掉零和遊戲才能贏。如果您這樣進行談判,您可能會贏得一些,但是您將輸掉同樣多的東西,並在此過程中殺死許多良好的人際關係。相反,找到一種讓所有人都能獲勝的方法。
此外,由於談判不是衝突,因此您應該總是很高興。始終保持微笑並保持禮貌。您將立即見證這種方法如何改變討論的動力。
要理解的第二件事是,您最終總是會付出比某些人更多的錢,而少於其他人。這意味著外國人將始終比當地人支付更高的價格。這有點公平,因為外國人和遊客通常可以負擔得起當地人的錢。關鍵是您不必在乎別人付多少錢。此外,始終假設您會發現與剛購買的東西便宜一些的東西,距離購買地點只有一個街區。再一次:您不必在意。
您應該在特定時刻支付您認為合適的價格。 “正確”在這裡意味著各種各樣的東西,並且通常是主觀的(因此人們為什麼要支付不同的價格)。您知道,如果您離開拍賣會卻沒有為您付出正確的代價,或者因為認為自己被剝奪而感到生氣,或者因為認為將可憐的傢伙剝奪而感到內。這些感覺會破壞您的心情,您將無法享受一天的其餘時間。想像一下在印度亨比(Hampi)談判甲骨文乘船之旅,在整個下河整整一小時的旅程中,都感到犯規。您認為自己會喜歡嗎?
此外,價格取決於報價和需求。如果您被困在沙漠中,並且遇到唯一一個有多餘水供應的人,那麼您最終將為此付出高昂的代價。但是,該價格將是正確價格,僅僅是因為那次購買可以挽救您的生命。
最後,它可以幫助您了解當地貨幣在您的貨幣中的價值。了解您所訪問的國家的生活成本也很重要。麵包多少錢?這是衡量您以當地貨幣計算的有效支出的好指標。
了解了上述要點之後,您現在就具有開始談判的正確心態。當然,您可以使用一組技術。 談判是一個遊戲。不僅您應該喜歡它。您還應該確保自己是賣方,並且都遵循相同的規則。
這基本上是指:從不說話。讓賣方在開始時進行交談。這將使您感覺要處理的價格範圍。此外,這將確保您不會立即為某事多付錢。請記住,您不能返回報價。但是,您可以走開。
這是我的第一個“協商意味著達成協議”要點的推論。
假設您在談判中聽到或說的一切都是謊言。從“街上有一個人以更低廉的價格出售這東西”到“這些是您在其他任何地方都找不到的真正的本地產品”,這都是胡言亂語。因此,請秉承這一理念,不要害怕誇大您的陳述。當然,請保持微笑,並始終保持尊重。但是請記住,如果您批評所出售的物品對他們沒有任何個人價值,那麼您將永遠不會真的冒犯紀念品供應商。
每當您想到要購買的東西時,就應該像對待有關該主題的博士學位一樣進行檢查。查找缺陷,划痕,凹痕,螺紋伸出,缺少一些膠水等。然後,指出缺陷。不要害怕要求看到相同種類的其他物品。您希望賣方認為您是一位知情的買方,不會被愚弄而購買低質量的產品。
學習一些使用當地語言的單詞。問候特別重要。如果您走到賣方面前並用他們的語言說“你好”,他們將停止將其視為存錢罐旅遊者。
了解當地習俗。例如,在穆斯林國家,巴拉卡(Barakah) a>(命運)是一個基本概念。一天的首筆交易非常重要,因為迷信表示一天的良好開端意味著一整天都會順利進行。始終詢問您是否是當天的第一位客戶。
尋找年齡較大的賣家。如果您是一家家族企業,請與祖父,父親或那裡年齡最大的人交談。年紀大的人通常不願意把你騙掉。因為他們很老,所以他們已經看完了,做了所有的事情,也不願意與您艱苦地談判來賺更多的錢。另一方面,年輕人非常餓。
請記住您可以選擇退出購買。永遠不要忘記,買方就是浪費現金的人,這是一個艱難的決定。比賣方降低價格要難得多。您與賣方進行了半小時的討論,這一事實並不以任何方式約束您購買任何東西。如果您覺得價格不正確,則該商品不是您想要的商品,或者如果您還有其他無法解決的疑問,請說謝謝,再見並離開。
討價還價的最簡單方法是獲得“批量折扣”,尤其是如果您沒有經驗並且感到尷尬時。因此,如果您有興趣購買多件商品,那麼一開始總是只談論一件商品,然後建議您購買例如兩個價格為一個價格的150%。當然,這對於實際的盜版價格並不會有多大幫助,但這是一種入門方法。
以 price / 100 開始,然後升至 price / 4 。
根據我的經驗,最好的選擇。您將獲得折扣,並受到當地人的榮幸。嘗試以藝術方式做到這一點,祝您好運。
這個問題太籠統了。每個國家甚至每個國家都有不同。問題和此處的某些答案似乎都假定在一個地方起作用的技術也將在另一個地方起作用。
在北京,您可以非常努力地討價還價,而又不會造成真正的冒犯(或者至少我從未註意到)。但是進入泰國清邁或曼谷的市場,他們會會被冒犯(或者至少我經常犯此類罪行)。要說明為什麼會這樣,需要詳細了解每個國家的文化。
(順便說一句,無論我在哪裡,我總是測試廉價商品的極限,因為我是一個非常便宜的混蛋。所以當我說在北京從來沒有得罪時,請相信我。確實
在某些國家/地區(中國,印度),他們完全不誠實,並試圖盡可能地剝奪您的利益,那裡的供應商會為他們感到驕傲和高興。)
討價還價。您可能需要從提供的價格/ 100開始。在其他地方,它們只會使價格稍微上漲,因此您只能希望將價格降低最多30%。
這還取決於您是誰
例如:如果您在北京,則如果您是本地城市居民,則比在武漢時要少得多。海外華人,如果您是說普通話的外國人,那麼如果您是美國華人(不說普通話),那麼如果您是美國高加索人。
如果願意,您可以甚至在世界各地都不習慣的富裕國家也可以討價還價。詢問,您可能會得到10%的折扣。
我認為,除了去嘗試和實踐之外,在到達每個地方時,我不會提出全球通用的建議。