我已經提前一個月3月初在booking.com上預訂了一家酒店的標準間,價格為X。在我到達之前,此預訂是免費的。今天,我注意到那些日期可以使用同一個房間,價格便宜15%,對於X,我現在可以預訂這些日期的高級房間。當然,我現在可以預訂,然後再取消以前的預訂-但這是一種良好的行為,也許有一種“清潔”的方式可以解決此問題?例如,也許我應該直接聯繫他們?
我已經提前一個月3月初在booking.com上預訂了一家酒店的標準間,價格為X。在我到達之前,此預訂是免費的。今天,我注意到那些日期可以使用同一個房間,價格便宜15%,對於X,我現在可以預訂這些日期的高級房間。當然,我現在可以預訂,然後再取消以前的預訂-但這是一種良好的行為,也許有一種“清潔”的方式可以解決此問題?例如,也許我應該直接聯繫他們?
讓我們看一下事實:
您已與酒店簽訂了(虛擬)合同,其中規定您可以出於任何原因自由取消住宿 p>
這家酒店現在提供了以更優惠的價格預訂房間的要約
鑑於這種情況,我什麼也沒說非法/不道德地尋求報價並獲得更好的交易。他們突然降低價格,這不是你的錯。
遵守合同條款顯然是合法的。
考慮道德:酒店和航空公司使用複雜的收入優化系統來仔細監控供需情況。就在最近,我看了一家拉斯維加斯的酒店,三月份同一間客房的價格在46美元至599美元之間。作為客戶,您有權玩同一遊戲!
這些天,幾乎所有可退還的房價都比無法取消的房價貴得多。因此,您的房價已包含有效的“取消保險費”,這是酒店在正常房價之上的價格。您已付款,也可以使用它。
致電酒店。詢問他們是否希望您通過booking.com取消並重新預訂,或者直接取消然後重新預訂。他們將向booking.com支付佣金,因此可能更喜歡後者。或者他們可能與booking.com達成協議,即他們不會“盜版”通過該系統建立的聯繫。問。
根據您的標籤,我認為您的預訂是通過Bookings.com完成的。
以下是其政策的相關摘錄。
我們希望您支付您選擇的產品和服務的最低價格。在通過我們進行預訂後,如果您在相同的預訂條件下通過平台預訂了您選擇的產品或服務,並且在Internet上以較低的價格找到了我們選擇的產品或服務,則我們將按照該價格與較低的價格之間的差額進行匹配最佳價格保證的條款和條件。
我個人從來沒有這樣做。但是您可以嘗試一下。而且我想他們也應該考慮從同一個網站上獲得更便宜的價格。
此外,僅當您的預訂與任何其他網站上的新預訂完全匹配時,他們才允許這樣做。例如,如果您以30美元的價格預訂一間普通客房,第二天您看到所有普通客房都已售罄,而酒店將高級客房的折扣價降低到30美元甚至更低,那麼您就無能為力了。
價格匹配保證將在預訂後三天后失效,而免費取消的截止日期可能會晚一些,在這種情況下,三天后,最好取消並重新預訂。
如果他們現在提供的價格更低,那麼絕對可以重新預訂並取消舊的預訂。我已經多次這樣做了。即使您願意更早承諾,為什麼還要支付更多呢?他們期望沒有什麼不同,他們願意接受這一點。甚至不與他們談論,只是再次預訂,然後取消(觀看順序!否則,您可能最終沒有房間,沒有房間)